丸メガネが欲しくって、先日大阪のオリバーピープルズへ足を運びました。
その時の店員さんの対応が素晴らしい!!!
何も行っていないのに、きっちりと対応してくれる。
そんな、さりげないサービスってかなり満足度がアップしますよね。
例えば、今なら〇〇プレゼント。
そう言われてプレゼントが入っているのと、何も言わずにプレゼントが入っている。
あなたはどっちの方が嬉しいですか?
文章を書く時、人に何か伝える時の手法の1つ『驚き(サプライズ)』
これは、かなりの効果があります。
そんな『驚き』テクニックとは一体なんなのでしょうか?
心を動かすテクニック『驚き』
相手の心を動かす文章術やテクニックは、いろいろあります。
その中でも、『あっ!という間にできる、驚きテクニック』
それが驚き(サプライズ)です。
ワンピースだってこの驚きのテクニックを使っています。
例えば、ルフィーの名言『海賊王に!!! オレはなる!!!!』
それ以外にも、かなりたくさんの驚きテクニックがワンピースには使われています。
先日訪れたオリバーピープルズの店員さんは、今回のテクニックとは少し違った内容ですが・・・
お店の人に、今と同じ度数とレンズを要望しメガネを預けた私。
店員さんは、私のメガネを預かるなり、バックヤードに行って確認をしてきてくれました。
そのあと私のメガネは・・・
言うまでもなく、ピカピカ。
洗浄してくれただけでなく、緩んでいたネジもしっかりと止めてくれていました。
だいたい、そんなことをやってくれると『洗浄しておきました・・・』そいう定員さんがほとんどなのに・・・
その人は何も言わず返却。
なんとも言えない紳士的な対応でした。
この話は、少し文章術とはずれますが、それでも、サプライズは人の心に刺さる。
ネトショップでもリアル店舗でもお店であれば、こんなサプライズができますよね。
では、文章でサプライズを伝えるにはどうすればいいのでしょうか?
それは・・・
先ほどのワンピースの例にヒントが隠されています。
文章にだって感情を出すことができる!!!!!!!
知ってましたか?
一番簡単なのは、私がやったみたいに『!!!!』を使うです。
それ以外にも、かなり有名なキャッチコピーに使用されています。
例えば、
『そうだ 京都、行こう。』
『お、ねだん以上。』
↑これは、多くの人が「お値段以上」って勘違いしています。
最後にとっておきのお話をしましょう。
今回、ご紹介した驚きのテクニック。
あなたは、どんな時に使いますか?
実は・・・
驚きのテクニックは、自分が驚いた時に使うものではないんです。
相手の心を動かしたい時に使うのが、驚きのテクニック。
そんな、魅力的なコンテンツを作るテクニックを、10月16日の13周年イベントでお話します!!!!!!!!!!!
参加される方は、お楽しみに!!!!!!!!!!!!!!!