あなたのネットショップの転換率は何%ですか？ -アクセス数よりも転換率を意識する-

最近ネットショップのオーナーさんに言われたことがあります。
広告を出してアクセス数は増えたのに、売上が上がらない・・・
どうしたらいいんですか？

この質問は、よくいただきます。

そのショップのオーナーさんとお話をしていると、以前に相談した人にあなたのショップはアクセス数が少ないから、アクセス数を増やせば儲かりますよ!!ってことのようです。

言われるがままに、広告を実施した結果、アクセス数は３倍になったにもかかわらず売上は1.5倍ほどしか伸びていない・・・

しかも、広告にお金を使っているから利益は全く変わっていない・・・
そんなことをおっしゃっていました。

あなた、このショップの間違ってしまった点は何か分かりますか？

アクセス数だけでは売上は上がらない

SEO対策のみを実施しているコンサルタントが、陥ってしまう失敗・・・
というか、そんな人に引っかかってしまったオーナーさんが、陥る失敗がまさに今回のご相談です。

アクセス数が上がっているのに、売上がアップしない理由は「転換率(コンバージョン率)」にあります。

転換率（コンバージョン率）とは「アクセス数に対して商品が売れる確率」

この転換率がアップしないとアクセス数が増えても、売上がアップするわけではありません。

転換率をアップさせるために必要なこと

転換率をアップさせるために必要なことは中身の改善です。

アクセス数がそこそこある場合、なぜ売上につながらないか？
それは、サイトの中身がユーザーにとって重要であると思われていないから。

サイトに必要なものは、ユーザーにとってわかりやすいか？
ホームページの使い易さや見易さを改善する事で向上します。

ただ使いやすさ見易さは、最低条件です。

あなたのショップで買いたい!! とユーザーに思わせるポイントがないと、ユーザーの心は動かせません。

なぜあなたのショップで購入するのか？

なぜあなたはそのショップで商品を購入したのか？

あなたが、商品を購入する際のことを考えてみてください。
なぜそのショップで購入したのでしょうか？

安心感ですか？？
値段ですか？？
またまた、買った先のことが見えましたか？

あなたのサイトではどうですか？
あなたのサイトのことをわかっているのは、あなただけ。

ユーザーは何も知らない状態からスタートすることを忘れずに!!

あなたのサイトで購入するメリット。

あなたのページを見て、その商品を買った後のことを想像できますか？

ユーザーは、購入した後のことを考えて、商品を購入することを忘れてはいけません。

アクセス数が増えたのに、商品が売れない時は、あなたのページの中身を改善する必要があります。

まずは、下記の２項目をチェックしてください。

• 商品画像はわかりやすいですか？
• 商品説明は、ユーザーのための情報になっていますか？

商品画像は、その商品を買った後のことをイメージできるものがベストです。
ただ単に商品がどかんと置かれていても相手には美味しさや、その商品の凄さが伝わりません。

商品画像でページに誘導して、その先の商品説明も重要です。
どこのサイトにでもあるような、メーカーの取説的なものは、他社と差別化が図れません。

「買うなら今でしょ!!」って思わせれることがポイントです。

スタッフの体験談や、お客様の商品レビューが差別化を図る大きな要素になりますので、取り入れていきましょう。

まずは、転換率を1%増やすことから始めましょう。
売れているネットショップは、この転換率が5%前後と非常に高いです。

アクセス数だけにとらわれず、転換率をアップさせる方法を考えてみませんか？