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    Categories: メルマガ

なぜメルマガを発行するのか?-メルマガを発行する意味を理解する-

メルマガを発行しませんか?

そんな問いかけをすると
「メルマガなんか意味あるの?」
「ほとんど読んでないよ!」

そんな声が多く帰ってきます。

毎日あらゆるショップからメールが10通ぐらい届いたと仮定してください。
そのメールすべてを削除しているのでしょうか?

今までにクリックしてみてみたメルマガはありませんか?

メルマガはやり方次第で、ダメなツールにもなるし最高のツールにもなります。
メルマガを生かすも殺すもあなた次第といえるツールです。

何のためにメルマガを書くのか?

あなたは何のためにメルマガを書きますか?

そもそもメルマガとはどういったものなのかを理解しているのでしょうか?

まずはメルマガとはなんぞやというところからいきたいと思います。

メルマガとは?

今日もメルマガについてGoogle先生にお尋ねしてみましょう。

メルマガメールマガジン)とは、「電子メールで届く、新聞・雑誌のようなもの」です。 インターネットを利用していれば、“いつでも、どこでも、誰でも”メルマガを発行することができます。 もちろん、無料です。 メルマガを使えば、インターネットに繋がる世界中の人へ情報を発信し、自分をアピールできます。

上記がGoogle先生の答えです。

私なりのメルマガの解釈は、下記の通りです。

メルマガとは、ホームページやネットショップの運営者から購読を希望した読者に対して一斉に配信されるメールのことを指します。

一般的には、専用の配信サービスを使い、定期的にユーザーに送ります。
ネットショップを運営している場合は、管理画面から簡単にメルマガを発行できるようになっています。
また、企業であればまぐまぐなどの配信サービスやステップメールのサービスを利用することで配信できるようになります。

メルマガの目的

メルマガは、スパムメール(嫌がらせのメール)と勘違いされるほど流通量が増えています。
そのメルマガを嫌っている人だってたくさんいてることは事実です。

嫌っている人からいうとメルマガの効果がない!と言われても仕方がないことですが、未だにメルマガをやめない企業がいているのはなぜでしょうか?

何億も稼いでいる企業ほどメルマガにこだわり続けていたりします。

メルマガは、ブログやfacebook、Twitterとは違いこちらから強制的に情報を届けれる唯一の媒体です。
そのため、やり方次第で効果が出るために衰えることのない媒体として利用され続けています。

しかし、メルマガが嫌われるようになっていることは事実。
そんなメルマガをお客様に届けて、成功するためには、お客様(読者)にとって必要な情報を届けるという原点に立ち返る必要があります。

メルマガを有効に活用するためには量よりも質が重要になったと言えます。

メルマガのそもそもの目的は、下記の3つです。

  1. 売上を伸ばすなどの販売促進
  2. セールや新商品の告知、お客様へのフォロー
  3. ファンの育成やリピーター対策

自社のブランドや戦略に合わせて、適切な内容で継続的に配信することが成功のカギです。
一度やって終わりでは、全くメルマガの効果はありません。

メルマガの種類

  • コラム、読み物コンテンツ
  • 案内や告知 ・購入商品アフターフォロー(使い方の紹介・機能説明)
  • 関連サービスの紹介
  • キャンペーン情報
  • アンケートの依頼
  • 購入者の感想、口コミの収集、共有

メルマガの形式

メルマガの形式は大きく分けて「テキスト形式」と「HTML形式」の2つあります。

テキスト形式は、画像などは一切なく文字や記号のみで構成されているメルマガ。
HTML形式は、画像などをふんだんに使っているメルマガ。
(ホームページを制作する際に使用するHTML言語を使って画像や文字をデザインして見やすく配置することができます。)

テキスト形式の例

下記は、私が購読しているメルマガの一つ。
テキスト形式でのメルマガです。

文字と記号で表現されているのでHTML形式よりは、見にくい感じがしますが、その分受信する端末を選びません

HTML形式の例

下記は、ユニクロのメルマガ。
HTML形式のため、画像を配置し文字を読まなくても視覚的に分かりやすく伝えることができます。

しかし、テキスト形式とは違い、データ配信量が増 えることになりユーザーによっては受信できない場合があります。

特にスマホユーザーに送る場合は、注意したいところです。

まとめ

メルマガは、自分自身が嫌いだからといって配信をしないショップがあります。
また、送られてきたメールは迷惑ではないかとまで考えてしまいます。

言い方がきついかもしれませんが、もし、仮にユーザーが迷惑だと感じたとしたらそれは、質が悪いメルマガだと言えるかもしれません。

あなたがメルマガを発行しないでいたとしても、他のショップがメルマガを発行しています。
売れてるショップほど・・・

そのメルマガをすぐには見てくれなかったとしてもユーザーが商品を購入するときに、確かあのショップ・・・と思い出してくれるきっかけにもなります。

そんな大事なメルマガを発行せずにいるとしたら、発行しているショップにその時点で負けています。
配信の少ない店舗が売上が上がるなんていう統計は全くありません。
ライバルがやっているのであればあなたもやるべきです。

それは、メルマガは、ユーザーにピンポイントで情報を伝えることができる唯一の媒体
ユーザーに何を伝えたいのかを明確にし、継続的に配信することで効果を発揮することができます。

メルマガで、リピーターを増やすこともできるし、お客様のフォローもできる。
メールでのコミュニケーションもネットショップには欠かせません。

量より質を重視して、ユーザーの心に響くメルマガを発行していきましょう。

メルマガを読んでもらうためには、タイトルをしっかりと考えましょう。
メールのタイトルで読んでくれるか?ゴミ箱へ捨てられるかが決まります。

ネットショップの場合は、本文を読んでもらっ た後、いかに自社ホームページに来てもらうか、買ってもらうかなどを意識して誘導できるようにメルマガの構成を考えてください。

メルマガを活かすも殺すもあなた次第

 

 

 

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1banbo4: ◆浅山佳映子について ・Amazonベストセラー 2週連続 1位(Kindleマーケティング部門) ・知名度ゼロのブロガーをトップブロガーへ。 ・アクセス数3倍以上、売上4倍以上アップさせるWebコンサルタント ・1日3万円以上のセミナーをたった3時間で満席にする人気講師。 ・FMラジオのパーソナリティ 「上級ウェブ解析士、SEOコンサルタントの資格保有」 ◆健康診断 あなたのサイトの健康状態をチェックする健康診断を実施しています。 なぜ、アクセス数が増えないのか? なぜ、売上が上がらないのか? なぜ、問い合わせがないのか? なぜを解決したあなたのための健康診断。